Доставка
После полной оплаты товара на сайте доставка осуществляется бесплатно во все районы Новосибирска с 9:00 до 20:00. Возможен самовывоз с 9:00 до 18:00 с нашего склада в центре города.
Монтажные работы
  • В случае покупки климатической системы с ее дальнейшей установкой наш специалист обрабатывает Вашу заявку и при необходимости проведения замеров назначает дату выезда инженера-монтажника .
  • Монтажные работы производятся в согласованное время с последующей оплатой этих работ и расходных материалов.
Оплата
  • Для частных лиц: в большинстве случаев оплата полной суммы за оборудование и установку происходит по завершению установки кондиционера.
  • Для организаций: после предварительного согласования заказа и подписания договора оплата по выставленному счету за систему кондиционирования производится в полном объеме до ее установки, а оплата монтажных работ осуществляется после их проведения.
  • Возможен как наличный, так и безналичный расчет (принимаем Visa / Master Card / Apple pay / Samsung pay)

Стоимость стандартной установки настенной сплит-системы (длина магистрали до 5 метров)
Гарантии
Перед началом использования обязательно ознакомьтесь с руководством по эксплуатации на изделие.

Правила предоставления ГАРАНТИИ

1. Гарантийный срок эксплуатации оборудования 3 года при соблюдении Покупателем условий транспортирования, хранения и эксплуатации.

2. Гарантийный срок эксплуатации исчисляется с момента передачи товара. При осуществлении монтажа/ввода в эксплуатацию силами Продавца, начало гарантии фиксируется с момента выполнения работ, но не позднее 6 месяцев с даты поставки Товара.

3. В течение гарантийного срока Продавец гарантирует устранение выявленных дефектов и замену вышедших из строя составных частей (по заводской гарантии).

4. Гарантия на изделие не включает сервисное обслуживание в течение гарантийного срока.

5. В период гарантийного срока претензии не принимаются, если:

  • не выполнены правила монтажа, правила транспортировки, разгрузки и заноса оборудования, правила техники безопасности и условия эксплуатации в соответствии с паспортом и руководством эксплуатации;
  • монтаж, пуск, сервисное обслуживание и ремонт проводились не авторизованными специалистами и без составления соответствующих документов;
  • не осуществляется сервисное обслуживание оборудования организацией или лицами, имеющими право на осуществление соответствующих работ;
  • товар, подвергнут изменениям, либо в оборудовании были встроены части инородного происхождения без письменного согласия Продавца;
  • детали и узлы имеют повреждения, возникшие вследствие ошибок при монтаже (в случае монтажа оборудования силами Покупателя) и эксплуатации, небрежности, ненадлежащего содержания, хранения;
  • технические параметры электропитания не соответствуют техническим характеристикам оборудования.
6. Гарантия действительна при наличии гарантийного талона, товаросопроводительных документов и подтверждения оплаты товара.

7. Поставка новых узлов, частей или агрегатов, следующая из гарантийных обязательств, осуществляется Продавцом на условиях поставки по основному Договору, в дополнительно согласованные сроки.

8. В случае замены или поставки новых узлов, частей и агрегатов, сроки гарантии на данное оборудование остаются прежними.

9. Детали, снятые и замененные в течение гарантийного срока, являются собственностью Продавца.

11. В случае выхода из строя товара, находящегося на гарантии, Покупатель обязан в течение 72 часов уведомить Продавца об этом и принять меры по обеспечению его сохранности и предоставить Продавцу возможность произвести констатацию этих дефектов, кроме того, ни при каких условиях, Покупатель не должен самостоятельно производить ремонт без специального разрешения Продавца.

12. Для осуществления гарантийного вызова необходимо:

  • связаться с нами по телефону (383) 227-03-18 или отправить заявку по почте info@megaclimate.com с отметкой "заявка по гарантии»;
  • сообщить у кого было приобретено оборудование, номер и дату любого документа, подтверждающего покупку;
  • назвать модель товара;
  • обозначить возникшую проблему, желаемую дату и время её устранения, контактное лицо.
Важно

При транспортировке и хранении

  • Скорость движения автомобильного транспорта при перевозке не должна составлять более 60 км/ч.
  • При транспортировке, либо хранении в зимних условиях перед первым включением Изделие должно быть выдержано при температуре не ниже +18 °С в течении не менее четырех часов.
При приёмке

  • Просим Вас при получении заказа внимательно осматривать груз по ассортименту, количеству, внешнему виду и качеству тары, комплектацию и внешний вид изделия на предмет отсутствия повреждений (царапин, трещин, сколов и т.п.), при обнаружении несоответствий или повреждений не подписывать документы о приёмке груза, а срочно связаться с нашим менеджером.
  • При распаковке необходимо проверить комплектность в соответствии с Паспортом и удостовериться в целостности всех составных частей и в целом.
При разгрузке и распаковке

  • При покупке оборудования обращайте внимание на размеры и вес изделий. Для некоторых типов оборудования может понадобится не менее четырёх человек со специализированным оборудованием (электрокар, ремни, штабелер).
  • В процессе распаковки Изделие должно находиться в горизонтальном положении, максимальный угол наклона не должен превышать параметры в паспорте.
  • Работайте только с профессиональными грузовыми компаниями и самостоятельно контролируйте процесс заноса оборудования.
При расстановке

  • Монтаж, пуск, техническое обслуживание и ремонт должен проводиться только специализированными ремонтно-монтажными предприятиями, имеющими право на проведение данных работ.
  • Изделие должно эксплуатироваться в помещении в соответствии с условиями, определёнными в руководстве по эксплуатации.
  • При расстановке оборудования необходимо соблюдать все правила техники безопасности и требования в руководстве по эксплуатации, а также пользоваться здравым смыслом: не располагать бытовые и тепловые приборы под кондиционером, не загораживать воздухозаборное и воздуховыпускное отверстия наружного и внутреннего блоков кондиционера, компрессора (это может вызвать падение мощности и привести к нарушению его работы) и т.п.
  • Розетка для подключения обязательно должна иметь заземляющий контакт.
Рекомендации
При транспортировке и хранении

  • Скорость движения автомобильного транспорта при перевозке не должна составлять более 60 км/ч.
  • При транспортировке, либо хранении в зимних условиях перед первым включением Изделие должно быть выдержано при температуре не ниже +18 °С в течении не менее четырех часов.

При приёмке

  • Просим Вас при получении заказа внимательно осматривать груз по ассортименту, количеству, внешнему виду и качеству тары, комплектацию и внешний вид изделия на предмет отсутствия повреждений (царапин, трещин, сколов и т.п.), при обнаружении несоответствий или повреждений не подписывать документы о приёмке груза, а срочно связаться с нашим менеджером.
  • При распаковке необходимо проверить комплектность в соответствии с Паспортом и удостовериться в целостности всех составных частей и в целом.

При разгрузке и распаковке

  • При покупке оборудования обращайте внимание на размеры и вес изделий. Для некоторых типов оборудования может понадобится не менее четырёх человек со специализированным оборудованием (электрокар, ремни, штабелер).
  • В процессе распаковки Изделие должно находиться в горизонтальном положении, максимальный угол наклона не должен превышать параметры в паспорте.
  • Работайте только с профессиональными грузовыми компаниями и самостоятельно контролируйте процесс заноса оборудования.

При расстановке

  • Монтаж, пуск, техническое обслуживание и ремонт должен проводиться только специализированными ремонтно-монтажными предприятиями, имеющими право на проведение данных работ.
  • Изделие должно эксплуатироваться в помещении в соответствии с условиями, определёнными в руководстве по эксплуатации.
  • При расстановке оборудования необходимо соблюдать все правила техники безопасности и требования в руководстве по эксплуатации, а также пользоваться здравым смыслом: не располагать бытовые и тепловые приборы под кондиционером, не загораживать воздухозаборное и воздуховыпускное отверстия наружного и внутреннего блоков кондиционера, компрессора (это может вызвать падение мощности и привести к нарушению его работы) и т.п.
  • Розетка для подключения обязательно должна иметь заземляющий контакт.
Made on
Tilda